فرمانده نیروی انتظامی‌ تهران بزرگ علت برخی تاخیرهای پلیس ۱۱۰ در محل حادثه را اعلام کرد.سردار رحیمی در پاسخ به این سوال که چرا برخی اوقات پلیس با تاخیر در محل حادثه حضور می‌یابد، گفت: «روزانه ۳۳‌هزار تماس داریم که از این تعداد ۱۳‌هزار و ۵۰۰ تماس به تماس‌های عملیاتی تبدیل می‌شود و این یعنی واحدهای عملیاتی ما باید ۱۳‌هزار و ۵۰۰ بار در صحنه حضور یابند و به خواسته‌های مردم رسیدگی کنند.» او با بیان اینکه بیشترین مشکل پلیس در ساعات بعدازظهر است، ادامه داد: «در ساعت بعدازظهر هم حجم تماس‌ها بالا می‌رود و هم پیک ترافیک آزاردهنده می‌شود. من شخصا این موضوع را بررسی کردم و دیدم گاهی در یک زمان پنج مورد به یک واحد پلیس ۱۱۰ واگذار شده و وقتی بررسی می‌کنیم، می‌بینیم همه واحدهای ۱۱۰ آن منطقه به همین شکل درگیر هستند، همین موضوع سبب می‌شود، حضور پلیس مقداری با تاخیر باشد.»