علی‌اصغر مونسان، رئیس سازمان میراث فرهنگی و گردشگری به حاشیه‌های مربوط به برخوردی که با ایرانی‌ها در مرز گرجستان شده بود، واکنش نشان داد. او با انتشار تصویری از پیام یکی از مردم درباره مشکلاتی که در مرز ایران و گرجستان پیدا کرده، در توییترش نوشت: «علی‌رغم روابط دوستانه ملت و دولت ایران و گرجستان، شاهد چند مورد بدرفتاری با هموطنانمان در مرزهای ورودی این کشور هستیم. حفظ شأن گردشگران ایرانی بیش از هرچیز حایز اهمیت است و تداوم رفتارهای نادرست، می‌تواند به توقف سفر گردشگران به این مقصد بینجامد. درحال پیگیری‌های بین‌المللی هستم.»