شهروند| «اگر بلیت‌های نوروزی‌تان را گران خریده‌اید، شکایت کنید تا پولتان را پس بگیریم.»  این ‏جمله را مسعود اسعدی سامانی، دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی به «شهروند» می‌گوید و تأکید می‌‏کند که قیمت بلیت‌های هواپیما در نوروز باید مشابه قیمت بلیت‌های آذر ماه باشد و اگر کسی بلیتش را ‏از این قیمت‌ها گران‌تر خریده است، شکایت کند تا پولش را از شرکت‌های متخلف بگیریم. براساس ‏فهرست قیمت بلیت هواپیما در آذر ماه حداکثر قیمت بلیت برای مسیر اهواز به مشهد و ایران ایر 800‌هزار تومان است. بر این اساس قیمت بلیت در مسیر تهران- کیش ‏حداکثر تا 450‌هزار تومان و مسیر تهران- شیراز حداکثر تا 500‌هزار تومان است. جزییات بیشتر ‏قیمت‌ها را می‌توانید از نشانی انجمن ایرلاین‌های ایران یا ‏www.aira.ir‏ ببینید و قیمت بلیت‌تان را ‏با آن تطبیق دهید. ‏
شکایت کنید
بلیت برخی مسیرهای پرتردد در سفرهای نوروزی تا یک‌میلیون و 200‌هزار تومان هم رسیده است. ‏این موضوع درحالی رخ می‌دهد که انجمن ایرلاین‌های ایران اعلام کرده که قیمت بلیت‌های ‏نوروزی افزایشی نداشته و نرخ‌هایی که براساس دلار نیمایی محاسبه شده است، حداکثر باید ‏‏800‌هزار تومان و البته آن هم در مسیرها و ایرلاین‌های خاص باشد. این یعنی این‌که بلیت ‏هر مسیری و هر ایرلاینی نباید تا سقف 800‌هزار تومان فروخته شود. بنابراین اگر شما جزو آن دسته ‏ از افرادی هستید که بلیت‌تان را گران رزرو کرده‌اید، شکایت کنید. ‏
مقصود اسعدی سامانی، دبیر انجمن صنفی شرکت‌های هواپیمایی درباره خرید بلیت برای سفرهای ‏نوروزی به «شهروند» می‌گوید:  «اگر فردی بخواهد بلیت بخرد، باید در دامنه قیمتی اعلام شده از طرف ‏انجمن شرکت‌های صنفی باشد و اگر فردی بلیت‌ها را بالاتر از دامنه قیمتی مصوب از سوی ‏شرکت‌های هواپیمایی بخرد، خریدار متضرر شده و این مازاد قیمت به جیب شرکت هواپیمایی ‏نمی‌رود.» ‏ او ادامه می‌دهد: «انجمن شرکت‌های هواپیمایی هم کتبی و هم در جلسات مکرر به انجمن دفاتر خدمات ‏مسافرتی و سایت‌های فروش اینترنتی بلیت هواپیما اعلام کرده‌ است به هیچ وجه قیمت‌های بالاتر را ‏نمایش ندهند و به مشتریان عرضه نکنند‎.‎‏»‏ اسعدی سامانی درباره این‌که چرا قیمت‌های آذرماه ملاک تعیین نرخ بلیت هواپیما قرار داده‌ شده، می‌‏گوید: «در آذرماه شرکت‌های هواپیمایی براساس نرخ ارز نیمایی، قیمت تمام شده و میزان دسترسی‌ که ‏به ارز داشتند، قیمتی را برای بلیت‌های خود تعیین کردند. این تعیین نرخ سبب شد تا دامنه قیمتی برای ‏بلیت هواپیما ایجاد شود که از ۱۰۰‌هزار تومان شروع شده و به ۸۰۰‌هزار تومان می‌رسد. این دامنه ‏قیمتی در دنیا هم وجود دارد و برای هر مسیر چند کلاس پروازی تعریف شده و براساس شرایط ‏عرضه و تقاضای بازار، قیمت‌های موجود در این دامنه را عرضه می‌کنند.»‏
مواظب بلیت جعلی باشید
در روزهای نزدیک به پایان سال، اپلیکیشن‌های زیادی برای خرید بلیت هواپیما ایجاد شده‌اند. اپلیکیشن‌‏هایی که اغلب غیرمجاز و بدون مجوز هستند. به همین دلیل دبیر انجمن صنفی شرکت‌های هواپیمایی ‏تاکید کرده مردم حتما از سایت‌های مجاز خرید کنند. او به «شهروند» می‌گوید: «اسامی سایت‌های ‏مجاز و معتبر فروش بلیت هواپیما در سایت سازمان هواپیمایی کشوری قرار دارد و به مردم توصیه ‏می‌کنیم حتما از این سایت‌ها خرید کنند. ممکن است بلیتی که از سایت‌های غیرمجاز خریداری ‏می‌شود، جعلی باشد و اصلاً پروازی برای آن سفر وجود نداشته باشد؛ لینک اعتبارسنجی بلیت‌ها نیز در ‏سایت انجمن شرکت‌های هواپیمایی وجود دارد تا هر فردی هر بلیتی خریداری می‌کند، ببیند واقعاً این ‏بلیت متعلق به پرواز و ایرلاین مذکور درج شده در آن بلیت هست یا نه‎.‎‏»‏
می توانید پولتان را پس بگیرید
با این‌که سازمان هواپیمایی به صورت رسمی اعلام کرده بلیت‌های هواپیما باید براساس نرخ آذر ‏به فروش برسند، اما سایت‌هایی هستند که بلیت‌ها را بالاتر از قیمت‌های آذر ماه فروخته‌اند. اسعدی ‏سامانی دراین‌باره به «شهروند» می‌گوید:  «در تعطیلات نوروز همه صنوف افزایش قیمت می‌دهند؛ ‏اما ما در انجمن با موافقت همه شرکت‌های هواپیمایی تصمیم گرفتیم تا افزایش قیمت جدیدی نداشته ‏باشیم و با همان نرخی که ۴ ماه قبل تعیین کرده بودیم، بلیت‌ها را به فروش برسانیم. ممکن است برخی ‏فروشندگان بلیت‌ها را با نرخ‌هایی بالاتر از دامنه قیمتی تعیین شده به فروش برسانند که از مردم ‏می‌خواهیم بلیت هواپیما را بالاتر از این بازه قیمتی خریداری نکنند. اگر بالاتر عرضه شد، قطعاً تخلف ‏است و مردم می‌توانند پیگیری کنند‎.‎از مردم می‌خواهیم به بخش رسیدگی به شکایت‌های سایت ‏سازمان هواپیمایی بروند و شکایت خود را ثبت کنند.حتما به شکایت آنها رسیدگی می‌شود و پولشان ‏را هم از شرکت‌های متخلف می‌گیریم و پس می‌دهیم.»‏