پس از ممنوع شدن فعالیت پیش‌فرض سرویس ارزش‌افزوده برای سیم‌کارت‌های جدید، همراه اول اعطای جوایز در قالب قرعه‌کشی سرویس‌های ارزش افزوده را نیز ممنوع کرد. بر این اساس اپراتورها موظف شده‌اند قبل از شرکت افراد در این‌گونه قرعه‌کشی‌ها پیامک اطلاع‌رسانی برای آنها ارسال کرده و آنها را از میزان هزینه‌ها مطلع کنند تا در صورت تایید مشترک در قرعه‌کشی‌ها شرکت داده شود. همچنین مشترکان تلفن می‌توانند از طریق شماره‌گیری #۸۰۰٭ در تمام اپراتورهای تلفن همراه از سرویس‌های ارزش افزوده‌ای که برای آنها فعال است، مطلع شده و در صورت عدم تمایل نسبت به حذف آنها اقدام کنند.