پارسال شکایت مردم نسبت به فروش کالا و خدمات 39درصد بیشتر شد. براساس گزارشی که وزارت صنعت، معدن و تجارت منتشر کرده است، در مجموع تعداد ۲۶۲هزار و ۶۴۹ فقره شکایت در این باره دریافت شده است که این میزان نسبت به‌سال 96 چیزی معادل 39درصد افزایش داشته است. بیشترین شکایت واصله در حوزه کالا مربوط به نان، میوه و سبزی و خوار و بار فروشی بوده و بیشترین شکایت در حوزه خدمات از رستوران‌های غذاخوری، تعمیرگاه‌های خودروهای سبک و پارکینگ شهری گزارش شده است.