سیل بیخبر نیامد اما گستردگی آن در گوشه و کنار کشور چنان بود که گاهی در یک روز، همزمان 10 استان را درگیر خود میکرد. پشتیبانی و امدادرسانی همزمان در تمام این استانها و شهرهای سیلزده کار را برای امدادگران سختتر میکند.
«محمدحسین کبادی» رئیس پایگاههای امداد و نجات کوهستان و دریایی سازمان امداد و نجات میگوید: «یکی از دشواریهایی که در سیلابهای اخیر درگیر آن بودیم، این بود که سیل در تعطیلات نوروز و همزمان با اوج سفرهای مردم به استانهای مختلف رخ داد. مردم بهخصوص در روزهای نخست توجه زیادی به هشدارها و اطلاعرسانیهایی که در مورد سیلاب میدادیم نمیکردند. از سوی دیگر این سیلابها اغلب در استانهایی رخ دادند که گردشگرپذیری بیشتری داشتند. وسعت و پراکندگی سیلابها در استانهای مختلف کشور هم موضوع دیگری بود که بحران رخ داده را برای ما تشدید میکرد.» همزمان با اعلام وضعیت هشدار قبل از وقوع نخستین سیلاب در هر استان، در تمام استانها اعلام آمادگی شد و تیمهای تخصصی امداد و نجات سیلاب، تیمهای واکنش سریع، تیمهای امداد ساحلی و تجهیزات امدادرسانی در وضعیت آمادهباش قرار گرفتند. با این حال از بین رفتن راههای دسترسی به شهرهای سیل زده، یکی از چالشهای پیش روی امدادرسانی بود. کبادی میگوید: «در بسیاری از شهرها و روستاهای سیل زده، راههای ارتباطی و دسترسی بهطور کامل از بین رفته بود. حدود 2100 روستا تنها در لرستان درگیر سیلاب بودند که در هرکدام چندین خانوار سکونت داشتند. دسترسی به همه این روستاها و شهرها تنها از طریق امدادهوایی امکانپذیر بود. تصور کنید برای امدادرسانی به این روستاها تنها در یک استان، چه ناوگان امدادهوایی عظیمی مورد نیاز است. بالگردهای هلالاحمر، بالگردهای هوانیروز و سایر ارگانها با روشن شدن هوا امدادرسانی را آغاز میکردند و تا پایان روز این روند بدون وقفه ادامه داشت. در برخی از روزها به دلیل شرایط بد جوی استان مورد نظر، امکان دسترسی به روستاها حتی از طریق امداد هوایی هم ممکن نبود.» ارسال اقلام 72 ساعته، چادر، پتو و وسایل مورد نیاز به سیل زدگان از طریق همین بالگردها به اهالی روستاهای گرفتار در سیلاب انجام میشود. امدادگران سیلاب و آبهای خروشان جمعیت بخش مهمی از امدادرسانی در سیلابهای اخیر را برعهده داشتند. کبادی میگوید: «در طول سال، امدادگرانی در زمینه امدادرسانی در سیلاب و آبهای خروشان در هلالاحمر آموزش میبینند. امدادرسانی در سیلاب شرایطی متفاوتتر از امدادرسانی در ساحل دارد و امدادگر باید تکنیک و تجهیزات مناسبی برای این کار داشته باشد. همچنین داشتن تجهیزات ایمنی و تخصصی در این سبک از امدادرسانی لازم است. امدادگران ما در این زمینه تواناییهای بسیار زیادی دارند اما باید تجهیزات لازم برای این امدادگران هم وجود داشته باشد. علاوه بر امدادگران سیلاب و آبهای خروشان جمعیت، فدراسیونهای نجات غریق و غواصی و همچنین قایقرانی تعامل و همکاری خیلی خوبی با ما داشتند و از آمادگی تیمهای قایقرانی و غریق نجاتها و غواصان آموزش دیده برای امدادرسانی خبر دادند. فعالیت اعضای این تیمها، به انجام بخشی از روند امدادرسانی کمک میکرد. این اقدامات عمدتاً شامل دسترسی به برخی از مناطق و ارزیابی و اطلاعات اولیه از وضعیت سیل زدهها بود.»