رئیس سازمان داوطلبان و معاون آموزش، پژوهش و فناوری جمعیت هلال‌احمر ضمن تبیین وظایف دو مجموعه در آموزش داوطلبان و کارکنان حوزه داوطلبی جمعیت هلال‌احمر، در خصوص محتوای آموزشی نحوه ارائه خدمات داوطلبانه در شرایط عادی و بحران توافق کردند. محمد نصیری در نشست با احمد سلطانی ضمن تاکید بر ضرورت پروتکل آموزشی داوطلبان، افزود: مهم ترین مولفه در حفظ و نگهداشت و بهره گیری از داوطلبان، مقوله آموزش و ارائه محتواهای متناسب آموزشی در مدیریت بحران است .وی با اشاره به انعقاد تفاهم نامه‌های متعدد این سازمان با شمار قابل توجهی از داوطلبان حقوقی از جمله اتاق اصناف، بازرگانی و موسسه‌های خیریه در خصوص ارائه آموزش‌های عمومی تخصصی، اظهار کرد: این اقدام در راستای مدیریت بهتر داوطلبان در بحران و مواقع عادی انجام می‌شود. نصیری با اشاره به ماده ۱۰ برنامه پنجساله جمعیت هلال‌احمر مبنی بر ارتقا نقش خیریه‌ای جمعیت و نیز استفاده از ظرفیت و کمک‌های مردم، خیریه‌ها و سمن‌ها، برای همکاری در آموزش اعلام آمادگی کرد.